শর্তাবলী

আপনার বাধ্যবাধকতা

আপনি যখনই বাংলাদেশে Jeetbuzz পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনি নিম্নলিখিতগুলিতে সম্মত হন:

• আপনি কোম্পানির সাথে আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারবেন কারণ আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর;
• আপনি যদি পেমেন্ট সিস্টেমে অ্যাকাউন্টের অনুমোদিত ব্যবহারকারী হন বা আপনার ব্যবহার করা অন্য অর্থপ্রদানের ধরন, উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানিতে বাংলাদেশি টাকা প্রেরণ করার ক্ষমতা আপনার আছে;
• আপনি অন্য কারো পক্ষে বা আপনার নিজের ব্যতীত অন্য কোনো উদ্দেশ্য নিয়ে কথা বলছেন না, একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসাবে আপনার নিজের অধিকারে অভিনয় করছেন;
• আপনি বাজি পরিশোধ করার জন্য আপনার বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এড়ানোর চেষ্টা করেননি বা তা করতে ব্যর্থ হননি;
• গেম খেলার মাধ্যমে, আপনি এই নিয়মগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে ক্যাসিনোতে জমা করা অর্থ সহ আপনার যে কোনও ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণ দায় স্বীকার করেন;
• একটি বৈধভাবে খরচ করা দায়িত্ব এড়াতে, আপনাকে অবশ্যই কোম্পানির কাছে একটি সময়মত প্রতিটি লেনদেন করতে হবে এবং অর্থপ্রদান ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করা থেকে বিরত থাকতে হবে বা এমন কিছু করা থেকে বিরত থাকতে হবে যার ফলে সেই অর্থ অন্য কারো দ্বারা ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

নিবন্ধন

সরবরাহকৃত পরিষেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অতিরিক্ত অপারেশনাল বিবেচনার জন্য, কোম্পানি তার বিকল্পে যে কোনো সম্ভাব্য অংশগ্রহণকারীর কাছ থেকে সাইন-আপের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প বজায় রাখে এবং কোনো নির্দিষ্ট যুক্তি প্রদানের প্রয়োজন ছাড়াই।

আপনাকে অবশ্যই স্বতন্ত্রভাবে সাইন-আপ ফর্মটি পূরণ করতে হবে, নিয়মগুলি পড়তে এবং সম্মত হতে হবে এবং তারপর পরিষেবাটি ব্যবহার করতে হবে৷ আপনি সাইটে বাজি রাখা শুরু করার আগে একজন যাচাইকৃত ব্যবহারকারী হওয়ার জন্য ক্যাসিনোর আপনাকে কয়েকটি চেক সম্পূর্ণ করতে হবে। সনাক্তকরণের একটি বৈধ ফর্মের পাশাপাশি প্রাসঙ্গিক বিবেচিত অন্য যেকোন নথি আপনার কাছ থেকে অনুরোধ করা যেতে পারে।

আপনি সাইন আপ করার সময় আপনি যে মুদ্রায় আপনার প্রোফাইল চালাতে চান তা নির্বাচন করতে হবে। আপনি এই নগদ আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল, নগদ-আউট করতে এবং বাজি রাখতে ব্যবহার করবেন। সব ধরনের পেমেন্ট সব মুদ্রা পরিচালনা করতে পারে না। কিছু পরিস্থিতিতে, একটি প্রক্রিয়াকরণ মুদ্রা দেখানো হবে, এবং পৃষ্ঠাটি একটি রূপান্তর সরঞ্জামও প্রদান করবে।

জমা করার নিয়ম

সাইটে তালিকাভুক্ত যেকোনো অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে, আপনি আপনার প্রোফাইলে বিডিটি যোগ করতে পারেন। সমস্ত আমানত আপনার প্রোফাইল হিসাবে একই মুদ্রায় করা আবশ্যক; অন্যথায়, আমানতগুলি দৈনিক বিনিময় হার বা কোম্পানির ব্যাঙ্কের দেওয়া বর্তমান বিনিময় হার ব্যবহার করে রূপান্তরিত হবে এবং তহবিলগুলি নতুন মুদ্রায় আপনার প্রোফাইলে স্থাপন করা হবে।

খেলোয়াড়দের দ্বারা করা আমানত এবং উত্তোলন ফি এবং চার্জ সাপেক্ষে হতে পারে. যে কোনো আমানত যা তিনবার ঝুঁকিপূর্ণ নয় তার জন্য প্রযোজ্য প্রত্যাহার ফি ছাড়াও 3% প্রসেসিং ফি দিতে হবে। ডিপোজিট করার ফলে আপনি যে কোনো ব্যাঙ্ক ফি জমা করতে পারেন তার জন্য আপনি দায়বদ্ধ।

প্রত্যাহারের নিয়ম

যতক্ষণ আপনি সাইটে এবং মোবাইল অ্যাপে তালিকাভুক্ত লেনদেনের সীমার মধ্যে থাকবেন ততক্ষণ আপনি আপনার প্রোফাইল ব্যালেন্সের একটি অংশ বা সম্পূর্ণটি প্রত্যাহার করতে পারবেন। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে সেখানে ফি হতে পারে। Jeetbuzz দ্বারা অন্যথায় স্পষ্টভাবে প্রদান করা ছাড়া, সমস্ত প্রত্যাহার আপনার প্রোফাইলের মুদ্রায় করা আবশ্যক।

আপনার প্রোফাইল থেকে কোনো টাকা তোলার অনুমতি দেওয়ার আগে, কোম্পানি পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে প্রমাণ দাবি করার কর্তৃপক্ষকে রাখে। Jeetbuzz সাথে আপনার অংশীদারিত্বের সময়কালে, এটি যেকোনো সময় এই ডকুমেন্টেশন চাওয়ার ক্ষমতাও ধরে রাখে।

আপনি যদি অর্থ উত্তোলন করতে চান তবে অনুগ্রহ করে সহায়তা দলকে ইমেল করুন কিন্তু আপনার প্রোফাইল হয় বন্ধ, লক করা, সুপ্ত বা অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।

পরিচিতি এবং বিজ্ঞপ্তি

এই শর্তে অন্যথায় প্রদত্ত ব্যতীত, ব্র্যান্ড ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে এবং/অথবা প্রাসঙ্গিক প্লেয়ারের জন্য ফাইলে থাকা নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় ইমেল পাঠিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। এই ধরনের যোগাযোগের মাধ্যম নির্ধারণের জন্য জুয়ার সাইটের সম্পূর্ণ এবং একচেটিয়া বিচক্ষণতা থাকতে হবে।

যখন পরিষেবাটি Jeetbuzz দ্বারা চালিত হয় না, তখন এই শর্তগুলির দ্বারা প্রয়োজনীয় সমস্ত যোগাযোগ এবং নোটিশগুলি লিখিতভাবে, ইংরেজি ভাষায় করতে হবে এবং অবশ্যই আপনার প্রোফাইলে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় যেতে হবে এবং আসতে হবে৷

অভিযোগ

বাঙ্গালী খেলোয়াড়দের উচিত তাদের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে প্লেয়ার কেয়ারকে ইমেল করা উচিত যদি তাদের এই নিয়মগুলি বা Jeetbuzz দ্বারা প্রয়োগ করা অন্য কোনও বিষয়ে উদ্বেগ থাকে।

যদি একজন খেলোয়াড় একটি বাজি পরিচালনা করা হয়েছে তা নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে তাদের অভিযোগের সুনির্দিষ্ট বিবরণ সহ Jeetbuzz গ্রাহক সহায়তাকে ইমেল করা উচিত। ব্র্যান্ড এই ধরনের অনুসন্ধানের কয়েক দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যাই হোক না কেন, ক্যাসিনো প্রাপ্তির 28 দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পরিকল্পনা করে।

দাবি করা বাজির ফলাফলের তিন (3) দিনের মধ্যে, বিরোধ অবশ্যই দায়ের করতে হবে৷ এই সময়ের পরে, কোনও দাবি পূরণ হবে না। সমস্ত প্রোফাইল লেনদেন ব্যবহারকারীর একমাত্র দায়িত্ব। প্লেয়ারের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা অভিযোগ বা বিরোধ পাঠাতে ব্যবহার করা আবশ্যক.

আপনার এবং কোম্পানির মধ্যে কোনো মতবিরোধ থাকলে প্লেয়ার সাপোর্ট সার্ভিস একটি চুক্তিতে আসার চেষ্টা করবে। যদি প্লেয়ার সাপোর্ট টিম আপনার সাথে সমাধানের বিষয়ে একটি চুক্তিতে আসতে না পারে তবে অভিযোগের প্রক্রিয়া অনুসারে সমস্যাটি Jeetbuzz ব্যবস্থাপনার কাছে পাঠানো হবে।

প্লেয়ারের সন্তুষ্টির জন্য সমস্যা সমাধানের সমস্ত প্রচেষ্টা ব্যর্থ হলে, খেলোয়াড়ের কাছে Jeetbuzz লাইসেন্সিং সংস্থাগুলির একটিতে অভিযোগ দায়ের করার বিকল্প রয়েছে।